Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Скачет напряжение в электросети: что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Обращаться с жалобами, а также за компенсацией ущерба нужно в компанию, с которой заключен договор на предоставление услуг электроснабжения. Заметим, что быстрому рассмотрению способствует подача коллективных заявок, поэтому если инцидент коснулся соседей по улице или других жильцов многоквартирного дома рекомендуем самоорганизоваться и действовать совместными усилиями. Контактные данные поставщика услуг, указаны в договоре.
Часто задаваемые вопросы от читателей
- Почему при включении и выключении компрессора холодильника происходит скачок напряжения?
Если это явление беспокоит вас постоянно с момента установки холодильника или с наступлением зимы, то проблема заключается в пусковых токах электрического двигателя.
Сами по себе обмотки представляют электрические катушки, собранные в специальной последовательности, определяемой типом двигателя.
Без протекания электрического тока все сопротивление обмоток представляет собой лишь активную составляющую, определяемую длинной и сечением проводника. Из-за того, что активная составляющая слишком мала, согласно закону Ома ток, протекающий по обмоткам, получается в несколько раз больше номинального.
После возникновения электрического тока в обмотках создается и электромагнитное поле, которое обуславливает индуктивную составляющую их сопротивления. За счет индуктивной составляющей электрическое сопротивление значительно увеличивается, а ток, имеющий обратнопропорциональную зависимость от него, уменьшается.
В результате, нагрузка на цепь существенно снижается, и электродвигатель входит в номинальный режим работы.
Заметная просадка напряжения в момент включения холодильника возможна только в том случае, если превышен лимит мощности. Такое возможно, когда на линии большинство потребителей включили мощные приборы (обогреватели, духовки, электрочайники и т.д.), что уже создает дефицит мощности и понижает напряжение.
Для борьбы с пусковыми токами существуют устройства плавного пуска, которые можно приобрести и установить в цепь электродвигателя. Помимо этого, если напряжение на вводе в жилище значительно меньше 230В, можете приобрести стабилизатор напряжения как отдельно для компьютера, так и для всей квартиры.
Как компенсировать причиненный ущерб?
Не знаете, куда обращаться и куда жаловаться в случае выхода из строя бытовых приборов, которые сломались в результате скачков напряжения в линии передач?
За это отвечают энергетики и ЖЭК. Поэтому в первую очередь обращаться нужно туда. Как только произошел такой неприятный момент, необходимо сразу идти или звонить в ЖЭК и оставлять заявку. После фиксации причиненного ущерба на бумаге, следует обратиться в суд.
Нынешняя электросеть постоянно дает сбои в работе. И чтобы такая сеть с ее проблемами не причинила вред имуществу, необходимо стараться защитить ее специальными устройствами. Если все же такое случилось и перепады вывели из строя бытовой прибор, то следует написать заявление в ЖЭКе. Ведь за электрическую сеть и стабильную ее работу отвечают именно они.
Вот мы и рассмотрели, из-за чего возникают скачки напряжения в электросети и как с ними бороться. Надеемся предоставленная информация была для вас полезной!
Скачки напряжения в электросети: что делать?
Если в квартире часто происходят скачки напряжения, то сначала узнайте, на чьём балансе находятся ваши сети. Если на балансе МКД, то обращайтесь в Управляющую компанию, если в СНТ — то к председателю садового общества.
Одновременно с этим сообщите о проблеме в энергоснабжающую организацию. Электросети внутри МКД находятся на балансе Управляющей компании, а за внешние сети отвечают энергетики.
Далее соберите подписи тех жильцов, у которых также бывают скачки напряжения. Напишите жалобу и отнесите её в УК, а также в РЭС, в отдел по работе с физлицами. Сейчас во многих городах при ресурсоснабжающих компаниях открыты центры обслуживания потребителей. Если в вашем городе такой центр существует, позвоните туда (телефоны и адреса можно посмотреть на сайтах компаний, например, Ленэнерго, Мосэнерго, Алтайэнерго).
Вред заниженного сетевого напряжения
Возможна такая ситуация, когда напряжение в сети сильно занижено. Что часто встречается на объектах старой постройки в связи с неспособностью старых проводов выдавать необходимую мощность, а также переключением коммунальными службами, специально, всех квартир стояка на одноименную фазу, из-за боязни отгорания нулевого рабочего проводника, что привело бы к перенапряжению в сети. Пониженное напряжение сети может повредить некоторым бытовым приборам или их функциям, к примеру, микроволновая печь вращает тарелку, но не нагревает; стиральная машина работает без остановки; самая частая поломка это выход из строя компрессора холодильника, в связи постоянном включенном положении, даже когда Вас нет дома.
Порча оборудования от заниженного напряжения встречается реже, чем от перенапряжения. Избежать выхода из строя техники можно, также используя пункты из раздела «Как бороться с перенапряжением в сети»
И так мы рассмотрели основные причины перепадов напряжения в электросети, но легче от этого не становиться ведь техника уже сгорела, тогда читайте дальше.
Как компенсировать причиненный ущерб?
Не знаете, куда обращаться и куда жаловаться в случае выхода из строя бытовых приборов, которые сломались в результате скачков напряжения в линии передач?
За это отвечают энергетики и ЖЭК. Поэтому в первую очередь обращаться нужно туда. Как только произошел такой неприятный момент, необходимо сразу идти или звонить в ЖЭК и оставлять заявку. После фиксации причиненного ущерба на бумаге, следует обратиться в суд.
Нынешняя электросеть постоянно дает сбои в работе. И чтобы такая сеть с ее проблемами не причинила вред имуществу, необходимо стараться защитить ее специальными устройствами. Если все же такое случилось и перепады вывели из строя бытовой прибор, то следует написать заявление в ЖЭКе. Ведь за электрическую сеть и стабильную ее работу отвечают именно они.
Вот мы и рассмотрели, из-за чего возникают скачки напряжения в электросети и как с ними бороться. Надеемся предоставленная информация была для вас полезной!
Под данным понятием подразумевается резкие перепады сетевого напряжения, выходящие за пределы допустимых отклонений. Напомним, что согласно действующим нормам допустимые отклонения напряжения не должны превышать от номинала, а предельно допустимые — Собственно, параметры, характеризующие качественное напряжение указываются в договоре на предоставление услуг. При этом описание допустимых пределов не должно противоречить действующим нормам.
Под данное определение попадает кратковременное перенапряжение и понижение напряжения, а также отклонения (длительностью более минуты) и колебания (продолжительность менее минуты). Под это описание также подходят импульсные перенапряжения, называемые бросками.
Куда жаловаться и как компенсировать ущерб
Первоначально жалобу и требование о компенсации ущерба подают в компанию, с которой заключен договор. При этом необходимо детально описать, что произошло и почему виноватой считается именно эта фирма. Быстрее решаются вопросы по коллективным обращениям, нежели по индивидуальным. Поэтому в многоквартирных домах имеет смысл скооперироваться с соседями и подать одно требование. Необходимые контакты – адреса, телефоны, реквизиты – указаны в договоре (часто встречаются в квитанциях на оплату).
Сразу после инцидента необходимо вызвать электриков, чтобы зафиксировали факт ущерба и составили соответствующий акт. Сгоревшие приборы отвезти на экспертизу – следует обзавестись письменным подтверждением причины поломки устройств. К письменной претензии в энергетическую фирму прикладывают копии акта и заключения эксперта. В случае отказа руководства в возмещении убытков потребители могут обратиться с заявлением в суд. Составить грамотный иск можно самостоятельно по образцам на сайте суда или с помощью юриста.
Если в квартире постоянно происходят перепады напряжения, следует внимательно изучить район проживания, исследовать проложенные кабели, обзавестись необходимыми защитными устройствами. Совсем исключить скачки напряжения в электросети нельзя, но можно подготовиться.
Реле защиты от скачков напряжения
Защита дома от скачков напряжения с помощью РН рекомендуется в тех случаях, когда напряжение в сети устойчиво, а его заметные скачки редки. РН представляет собой устройство, способное считывать параметры электрического тока и разрывать электрическую цепь в тот момент, когда показатели выйдут за пределы заданного диапазона. После того, как показетели в общей сети нормализуются, устройство автоматически замкнет цепь и возобновит питание потребителей. Функция возобновления питания через заданный промежуток времени (с задержкой), встроенная в реле напряжения 220в для дома, помогает продлить срок службы некоторых бытовых устройств, холодильников и т.п.
РН обладают небольшими габаритами, сравнительно низкой стоимостью и хорошим быстродействием. К недостаткам РН можно отнести их неспособность сглаживать колебания электрической энергии. Для максимальной защиты всех потребителей потребуется установить сразу несколько устройств.
Современные модели РН бывают трех типов:
1. Стационарное реле, встраиваемое в электрический щиток дома или квартиры.
Возможные последствия скачков напряжения
Производители электрической техники учитывают нестабильный характер напряжения и возможность его скачков и падений. Например, прибор с номинальным напряжением 220 вольт может работать при 200В и выдерживать скачки до 240В. При этом регулярная работа аппаратуры при больших отклонения от нормы сокращает срок ее эксплуатации. Сильные скачки напряжения могут вывести технику из строя, и даже нанести ущерб имуществу и здоровью, например, вызвав пожар.
Справка. Поломки электрических приборов в результате скачков напряжения не покрываются договорами о гарантийном обслуживании, то есть бремя расходов на ремонт и замену ложится на владельца, что может стать серьезным ударом по семейному бюджету. В некоторых случаях существует возможность предъявления иска к поставщику электроэнергии, однако это долго, сложно и дорого, а также не гарантирует успеха. Проще заранее предусмотреть защиту своего дома от подобных неприятностей.
Защита бытовой электроники при нестабильном токе
Если случаются скачки в электросети, что делать, как защитить электрооборудование дома от повреждения и возгорания. Существует несколько методов защиты от перепада:
- использование реле, чтобы не сгорела техника. Прибор, подключенный к сети, будет отключен от питания при повышении или понижении напряжения.
- использование источников бесперебойного питания и стабилизаторы напряжения тока.
Также рекомендуется заменить в доме устаревшую проводку (если она уже старая и изношенная), не забывать о заземлении, установке специальных розеток для особенно мощной бытовой техники.
Существуют нормы эксплуатации электроприборов, многие из которых также направлены на защиту от скачков напряжения в сети.
ВНИМАНИЕ! Включить их снова в сеть можно будет только после тщательной проверки выходного показателя.
- Рекомендуется выключать технику перед тем, как проводить электромонтажные или ремонтные работы.
- Во время грозы нужно обязательно выключать чувствительные электроприборы, даже если дом оснащен устройством грозозащиты.
Куда жаловаться: скачки напряжения в электросети
Конечно, если у вас сгорела техника из-за сбоев сети, то кто-то должен быть в этом виноват. Напряжение прыгает, уровень питания нестабильный, почему же вы должны просто так с этим смиряться? Если у вас сгорела дорогостоящая техника из-за сбоев на линии, то нужно обращаться в ответственные органы для разбирательств.
Лучше всего составить коллективное обращение от жильцов подъезда или нескольких пострадавших квартир в управляющую компанию с требованием компенсировать ущерб.
В целом, если в трансформаторе, обслуживающем дом, произойдет обрыв кабеля заземления, то в квартиру может быть направлено напряжение мощностью до 380 В. Конечно, такая сила тока уничтожит все приборы, подключенные в сеть. В данном случае шансы получить компенсацию довольно высокие. Однако, например, если сбой в сети произошел не по вине коммунальщиков и техники, обслуживающей дом, а например, из-за грозы, то вы можете получить встречное заявление и доказать вину кого-либо окажется невозможно.
Причины быстрых перепадов подачи электроэнергии
Основные группы причин, по которым происходит отклонение показателя напряжения от нормы – это аварийные, природные, техногенные. Чаще всего ситуация не зависит от человека, но задача специалистов – как можно быстрее исправить ее.
Потребитель, в свою очередь, может позаботиться о своей технике с помощью специальных устройств, сглаживающих скачки, и соблюдения правил эксплуатации устройств.
- Повышенное напряжение электроэнергии может быть связано с тем, что в доме было одновременно отключено несколько приборов с большой мощностью (например, машинка-автомат, электроплита). Особенно часто возникает перенапряжение электричества в старых жилых зданиях, с проводкой, которая изначально предназначалась для приборов с малой мощностью. Новая, современная техника требует соответствующего электротехнического оборудования;
- Если в сети дома прыгает напряжение, то возможно он подключен к трансформатору с нестабильной работой. Такие трансформаторы, как правило, имеют длительный срок службы, устаревшее и слабое, изношенное оборудование. Случаи перепада электрического напряжения происходят регулярно. Потребителям нужно обращаться с жалобой в энергосбыт или другую ответственную организацию, а дома установить стабилизаторы для защиты сети;
- Причиной перепадов может служить и слабая электрическая сеть с длительным сроком эксплуатации. Если магистраль проложена давно и не модернизировалась, она не сможет надежно выдерживать большую нагрузку. Исправить ситуацию может улучшенная электросеть по городу или между населенными пунктами;
- Еще одна причина – ослабление заземления, обрыв нуля. Такие факторы наиболее опасны, большинство техники, подключенной к электросети, сгорает при обрыве нуля и не подлежит ремонту;
- Непогода иногда приводит к повреждению электромагистрали, к обрыву проводов, падению столбов. И во время аварии также может случаться скачок напряжения перед отключением электричества. Опасность для линии электропередач представляют собой и молнии – этот фактор относится к природным причинам перепадов.
Как бороться с данным явлением?
Какие существуют методы борьбы с перепадами напряжения и что делать, чтобы решить этот вопрос? Конечно, самый оптимальный способ — это если электросеть одного дома и ее системы распределения полностью заменить. Ведь если полностью заменить проводку в квартире, то это не спасет ее от перепадов.
Для того чтобы сделать менее ущербными последствия от скачков в линии передач, используют несколько решений:
- Реле. Когда напряжение изменяется, то это устройство отключает электроприборы от питания. Когда параметры стабилизируются, то реле автоматически подключает приборы в сеть.
- Стабилизаторы. О том, какие бывают стабилизаторы напряжения, мы рассказывали в соответствующей статье.
- Источник бесперебойного питания. Инструкцию по выбору ИБП для дома мы также предоставили на сайте!
Возмещение ущерба за вышедшие из строя приборы
Потребителей интересует не только, почему случился скачок напряжения, но и как получить компенсацию за поврежденные из-за него электрические бытовые приборы. Звонок в аварийную службу и приезд бригады должны быть зафиксированы.
ВАЖНО! Действовать нужно быстро, сразу позвонить в аварийную службу, сообщить о случившимся, вызвать аварийную бригаду для подтверждения факта повреждения техники.
Это поможет в суде при решении вопроса о компенсации. Независимо от того, упало напряжение или резко повысилось, были нарушены допустимые нормы.
- Следует определить виновника случившегося. Это может быть компания, которая обслуживает электросети или поставщик электроэнергии. В эти инстанции направляются письма, в которых потребитель требует указать причину нарушения электроснабжения в доме, квартире, на даче. Ответ должен прийти не больше, чем через месяц.
- В сервисе по обслуживанию электротехники специалисты дают заключение о неисправности техники, ее причине, возможности ремонта и его стоимости. Документ с этими данными также должен быть составлен для процедуры возмещения ущерба.
- Организации, которая виновата в скачках напряжения, направляется претензия с требованием выплатить ущерб имущества. К ней и прикладываются все подготовленные документы.
- Виновные инстанции не реагируют на претензию? Нужно в таком случае обращаться в суд, подавать исковое заявления, основываясь на законах по данному вопросу.
Причины пониженного напряжения с сети
- Аварии в сетях электроснабжения. Не всегда аварийные ситуации приводят к полному отключению потребителей, случаются и такие, когда напряжение на участках сети понижается ниже допустимых пределов.
- Перегрузки сети. Происходят в районах по соседству с промышленными объектами. В спальных районах перегрузки возникают в жаркие дни из-за массового использования устройств кондиционирования и вентиляции и в холодные – из-за подключения обогревателей.
- Нарушение контактов в электрощитах. Увеличение сопротивления в месте контакта приводит к нагреву, что еще больше увеличивает его сопротивление. И так – до полного обрыва.
- Использование мощных электроприемников в сетях, не рассчитанных для их работы. Сварочный аппарат, работающий у соседей, вызывает понижение напряжения, так как сечение проводов сети не рассчитано на потребляемый им ток.
- Не соответствие электропроводки существующей нагрузке. В старом жилом фонде проводка не рассчитана на подключение такого количества современных бытовых проборов, используемых теперь повсеместно.
- Проектные ошибки. Например, при подключении коллективных автостоянок в целях экономии сечение кабелей занижают. При подключении мощных потребителей увеличенное сопротивление кабельной линии гасит часть напряжения и до абонента доходит его пониженное значение.
Что делать при повышенном напряжении в сети?
Быстрое решение проблем перенапряжения в электросети 220в.
Локальная установка защитных устройств на весь дом или квартиру. Можно установить на каждый электроприбор в отдельности, но мы бы рекомендовали делать защиту на весь дом, так более выгодно с точки зрения цены на оборудование и самих работ.
1 Вариант наиболее дешевый, а потому и распространенный.
Это реле напряжения. Такой вариант работает как защита, ограничивая работу при выходе напряжения за рамки заданного, например при достижении напряжения на входе более 250 вольт реле отключит питание, а при возвращении напряжения в рамки установленного ограничения в данном случае ниже 250 вольт, реле автоматически подключит питание от сети. Минус в том что электропитание будет отключено и вы будете лишены благ цивилизации при том что напряжение в сети есть, хоть и завышенное.
Вред заниженного сетевого напряжения
Возможна такая ситуация, когда напряжение в сети сильно занижено. Что часто встречается на объектах старой постройки в связи с неспособностью старых проводов выдавать необходимую мощность, а также переключением коммунальными службами, специально, всех квартир стояка на одноименную фазу, из-за боязни отгорания нулевого рабочего проводника, что привело бы к перенапряжению в сети. Пониженное напряжение сети может повредить некоторым бытовым приборам или их функциям, к примеру, микроволновая печь вращает тарелку, но не нагревает; стиральная машина работает без остановки; самая частая поломка это выход из строя компрессора холодильника, в связи постоянном включенном положении, даже когда Вас нет дома.
Порча оборудования от заниженного напряжения встречается реже, чем от перенапряжения. Избежать выхода из строя техники можно, также используя пункты из раздела «Как бороться с перенапряжением в сети»
И так мы рассмотрели основные причины перепадов напряжения в электросети, но легче от этого не становиться ведь техника уже сгорела, тогда читайте дальше.