Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Открытие образовательного центра с нуля». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Учебный центр представляет собой заведение, которое проводит тренинги и реализует учебные программы, направленные на получение всеми желающими дополнительного образования. Зачастую программы делятся на два вида – для обучения с нуля, а также для повышения квалификации опытных специалистов с разными уровнями подготовки.
Самые выгодные направления обучения для учебного центра
Выбор направления для обучения очень важен для успешности создаваемого учебного центра. Следует заметить, что обучать можно чему угодно – от техники маникюра до работе на рынке криптовалют. Конечно, вам, как организатору учебного центра нет необходимости разбираться во всех направлениях самостоятельно. Ваша основная задача – организовать бизнес. Найти лучших тренеров или преподавателей, тем более, что вы можете предлагать работу по совмещению, не на полный рабочий день, не составляет труда.
Что касается России, то рынок дополнительного образования оценивается более чем в 100 миллиардов рублей. Почти семь миллионов граждан РФ занимаются на курсах дополнительного образования.
По мнению участников рынка, наиболее востребованными являются курсы длительностью до одного месяца.
Весь рынок дополнительного образования в России можно условно разделить на две большие части: дополнительное образование для детей и подростков, и дополнительное профессиональное образование.
Маркетинг и продвижение учебного центра
Приведем несколько основных правил, которым необходимо следовать, продвигая учебный или тренинговый центр.
-
Стремитесь продавать свои продукты как можно более широкой аудитории: компаниям, детям, их родителям, студентам. Например, если речь идет о детском центре, то если вы не представите родителям свой курс выгодно, то не приобретете клиента, а если не увлечете ребенка на первом занятии, то он больше не придет.
-
Основной канал продвижения для учебного центра – это виральность, то есть способ рекламы, когда информация передается самими пользователями, иными словами «сарафанное радио».
-
Рекламируйте не центр, рекламируйте преподавателей и экспертов. Таким образом вы привлечете больше слушателей и повысите их доверие.
-
Делайте дополнительные продажи. Предположим, прошедшим начальный курс, предлагайте более дорогой продвинутый, а далее – экспертный.
-
Используйте для продвижения социальные сети. В них пользователям легко делиться понравившейся информацией. Выкладывайте на страницы своего учебного центра не новостную и рекламную информацию, а конкретные кейсы и варианты их решения, пусть читатели в социальных сетях видят потенциал ваших курсов.
-
Постоянно получайте обратную связь от своих слушателей. Это не только позволит вам сделать курсы все более полезными и эффективными, но и повысит лояльность клиентов. Обязательно просите слушателей составлять отзывы о пройденных курсах на вашем сайте или странице в социальных сетях.
Выбор профильного направления учебного центра
Сперва рекомендуется выбрать формат обучения, от которого напрямую зависит специфика предоставления услуг. Существуют следующие варианты:
- Курсы
- Тренинги
- Семинары
- Лекции
- Мастер-классы
- Образовательные марафоны
Предусмотрена классификация по времени обучения. Некоторые учебные программы можно пройти буквально за несколько часов, когда как на другие уходят месяцы или даже годы. В качестве примеров можно выделить кулинарные мастер-классы, которые зачастую вполне вмещаются в рамки 2-3 часов, и программы изучения иностранных языков, разделяющиеся на уровни подготовки со сроком освоения в несколько месяцев.
По тематике обучающие программы делятся на:
- Профессиональные. Они направлены на освоение какой-либо профессии с нуля, либо же на повышение имеющейся профессиональной квалификации. Целевой аудиторией являются люди, которые стремятся к карьерному росту
- Общеобразовательные. На таких мероприятиях люди развивают определенные свои навыки или личностные качества. В качестве примера можно выделить курсы иностранных языков, психологические марафоны, тренинги ораторского искусства и т.д.
- Творческие. Обучение осуществляется в плоскости хобби – люди получают знания и навыки, которые касаются их увлечений. К таковым относятся разные виды спорта, музыка, рукоделие и прочие направления
Как и любое другое предпринимательское дело, открытие частных курсов обладает своими плюсами и минусами. Поэтому перед тем как открыть образовательный центр для детей и взрослых, тщательно изучите все особенности работы, чтобы минимизировать возникновение серьезных ошибок и не потерять прибыль. Преимуществами бизнеса являются:
- Быстрая окупаемость и высокая рентабельность (вложенные средства при условии постоянной работы могут окупиться через 6-10 месяцев).
- Спрос на образование, получаемое в короткие сроки, все больше увеличивается.
- Первые финансовые вложения невысокие, поэтому с открытием подобного бизнеса справится даже начинающий предприниматель, у которого нет большого капитала.
- Существует возможность быстрого развития новых направлений в обучении, так как при наличии собственных учебных программ и налаженной работы вы сможете всегда открыть новые тематические курсы.
Как открыть образовательный центр? В пошаговую инструкцию должны быть включены пункты не только о получении лицензии, аренде помещения и подборе персонала, но и о закупке оборудования, литературы, возможно, расходников. В качестве последних могут выступать материалы для практических занятий, которые можно включить в программу курсов.
Для предоставления образовательных услуг потребуется приобретение:
- Проектора — около 50-70 тыс. рублей.
- От 5 до 10 компьютеров — порядка 100-250 тыс. рублей.
- Столы для обучения — 50-100 тыс. рублей.
- Мягкие стулья — 20-35 тыс. рублей.
- Шкафы и стеллажи — 10-20 тыс. рублей.
- Факс и ксерокс — около 20 тыс. рублей.
- Учебная литература — 20-35 тыс. рублей.
Разработайте ценностное предложение
Изучите материалы конкурентов и сразу переходите к созданию пробных уроков. Их можно сделать бесплатными или продавать за символическую сумму. Не концентрируйтесь только на прибыли, на этом этапе важнее протестировать несколько вариантов ярких ценностных предложений.
Ценностное предложение — это то за, что люди готовы платить. Что они получат в конце обучения?
Обычно в начале работы предприниматели формируют слабые предложения. Особенно это заметно в сфере психологических тренингов и мотивационных курсов. Главная проблема — нет измеримого результата. Непонятно, что изменится в жизни клиента после обучения.
Лучшее ценностное предложение должно быть максимально конкретным. Оно отвечает на вопросы что вы получите? кем вы станете? В предложении акцент делается не на процессе, а результате.
Математика для девятого класса → Пятерка в четверти по математике за 3 месяца
Английский язык для профессионалов → Кембриджский сертификат по английскому языку
Театральные курсы → Выход на сцену в спектакле через месяц
Курс программирования → Гарантированное трудоустройство программистом с зарплатой от 70 тыс.
Гармонизация отношений → Вернем страсть в отношениях после 5 занятий.
Курс по инфобизнесу → Как открыть частный учебный центр за неделю
Составьте несколько вариантов ценностного предложения. После чего напрямую спросите у клиентов, какая формулировка им больше нравится и каких результатов они хотят достигнуть. Опубликуйте в тематических группах ссылку на тест с различными вариантами. Таким образом, вы проведете опрос фокус-группы и найдете первых желающих посетить занятия.
Тщательно подготовившись к открытию, можно заниматься оформлением документов. Работать допускается только официально, поэтому непременно осуществляется регистрация бизнеса. Для этого выбирается юридическое лицо, поскольку важно будет далее получить лицензию на осуществление образовательной деятельности – это возможно только при регистрации ООО.
Также стоит учесть, что при регистрации бизнеса указывается в ОКВЭД то, что компания будет выступать в качестве негосударственного образовательного учреждения. Собственно, данный статус рекомендуется указывать и во всех дальнейших договорах с клиентами, дабы у них не возникало соответствующих вопросов.
Что касается система налогообложения, то в данном случае выбирается УСН, при которой со всего дохода компании взимается шесть процентов. К слову, для решения подобных вопросов рекомендуется трудоустроить также и бухгалтера, который может работать, как на постоянной, так и на временной основе (например, на аутсорсинге).
Важным моментом регистрации является получение лицензии, без которой оказывать образовательные услуги запрещено. Получить этот документ можно в специальном Комитете по образованию. Для этого подготавливаются следующие бумаги:
- разрабатываются специальные образовательные программы, по которым будет осуществляться обучение
- создается заявление, в котором указывается список вышеуказанных образовательных программ, а также в документе указываются другие важные факты о новом учебном центре
- указываются данные об укомплектованности штата, поэтому заняться поиском преподавателей придется заранее
- рассчитывается максимальное количество учащихся, которым будут оказываться услуги в учебном центре
- предоставляются документы о праве собственности или аренде помещения, в котором будет осуществляться работа, причем оно должно полностью соответствовать многочисленным требованиям по пожарной безопасности, освещенности, санитарным условиям и другим факторам
- предоставляются сведения о наличии специализированных документов и книг, выступающих в качестве материально-технической базы, используемой в процессе обучения
- указываются и другие сведения по необходимости
Особенности законодательства
Все частные школы должны быть зарегистрированы как некоммерческие организации. Наш лицей — это автономная некоммерческая общеобразовательная организация «Лицей “Ласточкино гнездо”».
Статус некоммерческой организации накладывает определенные ограничения, которые необходимо учитывать и неукоснительно соблюдать, а именно доход от деятельности должен быть направлен на развитие школы, его нельзя куда-то вложить или открыть другой бизнес. Учредитель школы может получать прибыль только в виде заработной платы за работу в школе.
Для открытия частной школы необходимы также лицензия и аккредитация. Лицензию выдает Рособрнадзор, и она бессрочная, но подразумевает периодические проверки. Чтобы больше узнать об этом, можно изучить:
- закон РФ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ;
- положение о лицензировании образовательной деятельности, утвержденное постановлением Правительства РФ от 28.10.2013 № 966;
- санитарные правила СП 2.4. 3648-20 (будут действовать с 1 января 2021 года по 1 января 2027 года).
Аккредитация — это подтверждение соответствия федеральным государственным образовательным стандартам (ФГОС), и такие школы могут проводить аттестации, выдавать аттестаты государственного образца. Школа может работать и без аккредитации, но тогда выдавать аттестаты она не сможет.
Недетский бизнес: открываем центр дополнительного образования
Большинство родителей традиционно стараются дать своим детям сверх того, что дает классическая школьная программа. Многие из них убеждены, школьные знания обязательно пригодятся во взрослой жизни, независимо от дальнейшей профессии и статуса. Но при этом даже самый опытный педагог не всегда способен обеспечить индивидуальный подход каждому из 20 — 40 учеников.
Именно поэтому спрос на услуги детских образовательных центров всегда остается высоким. Цель дополнительных занятий — это, в первую очередь, найти себя в профессии, улучшить свои знания по выбранному предмету, а для ребят помладше — это возможность найти таланты в самых разных областях, разнообразить свой досуг и иметь мотивацию учиться.
После окончания педагогического университета Марина несколько лет проработала в гимназии, а сегодня задумалась об открытии своего центра дополнительного школьного образования. Основательницы частных детских центров поделились с Мариной рекомендациями, с чего стоит начать этот вид бизнеса и к каким аспектам стоит подходить очень внимательно.
Существуют два варианта юридической регистрации в данном бизнесе – это индивидуальное предпринимательство в сфере дополнительного образования (ИП) и негосударственное образовательное учреждение (НОУ).
Регистрация ИП отличается простотой и отсутствием многих формальностей (не обязательно покупать кассовый аппарат и получать разрешение СЭС на открытие офиса, а также заводить санитарные книжки для своих сотрудников). Главным минусом ИП в данном случае является невозможность посредничества, то есть владельца центра не имеют права нанимать на работу сотрудников. Договор об оказании услуг ваши клиенты заключают непосредственно с преподавателями – именно они должны быть зарегистрированы в качестве ИП (что, в свою очередь, налагает на них обязанность по уплате налогов).
НОУ, напротив, более удобно для преподавателей (которым в таком случае не нужно заботиться о налоговых выплатах), но и более обременительно для владельцев бизнеса. Для получения лицензии необходимо предоставить информацию о соответствии учебных помещений нормам ЭС, заключение пожарной службы, сведения о материально-технической базе центра, методический план занятий, сведения о численности штата преподавателей и примерном количестве учеников и некоторые другие сведения. Зато, имея лицензию на открытие НОУ, вы сможете официально принимать на работу преподавателей и других сотрудников.
Идеальное место для открытия центра подготовки к ЕГЭ – это центральные районы города. Чем ближе ваш офис к центру города, тем больше проходимость в данном месте и тем удобнее он расположен для потенциальных клиентов. К тому в центральные районы легче добираться практически из любой точки города.
Цены на аренду в разных субъектах РФ, разумеется, имеют достаточно широкий диапазон, однако примерный «коридор» — 500-1500 рублей в месяц за один квадратный метр (цены указаны с увеличением от периферии к крупным городам). Как было уже сказано выше, при грамотно составленном расписании для нормального функционирования центра будет достаточно однокомнатного помещения, рассчитанного на десять-пятнадцать рабочих мест. Примерная площадь подобных классов – 25-30 квадратных метров. Помните, что офис в обязательном порядке должен соответствовать общим нормам СанПиН.
Персональный сайт – это часть имиджа любого бизнеса. Виртуальная «визитная карточка» должна иметь привлекательный и лаконичный дизайн, отражать основную информацию о деятельности вашего центра (перечень предметов, стоимость и расписание занятий, список преподавателей с указанием их квалификации, адрес и контакты, и т.д.) и не отличаться чересчур сложной навигацией. «Цена вопроса» начинается от 10-15 тысяч рублей. В дополнение к сайту желательно создать страницу в социальной сети, поскольку будущие абитуриенты (и многие их родители) обычно являются адептами «ВКонтакте» и «Инстаграма». Цена за ведение группы «ВК» состаляет около 2 тысяч рублей за месяц, в «Инстаграме» — около 1 тысячи. Однако функцию контент-менеджмента в соцсетях, так же, как и ведение сайта, можно делегировать администратору центра.
Хорошей рекламной площадкой в данном случае будут являться тематические места (например, магазины канцтоваров, книжные магазиины и точки продажи подростковой одежды и школьной формы, а также стенды, расположенные рядом с учебными заведениями). Кроме того, можно размещать рекламу в автобусах или лифтах (цна за одно рекламное место в одном лифте или одном автобусе за месяц состаит порядка 2 тысяч рублей).
Для нормального функционирования учебного центра помимо преподавательского состава (штатных и внештатных сотрудников) требуется менеджер, бухгалтер, уборщик помещений и другие рабочие. Если помещение не такое большое, то можно и совмещать данные должности. А рабочие профессии, такие как электрики, слесари, уборщицы, можно восполнить за счёт периодического обращения к соответствующим службам.
Лицом учебного центра по праву является его менеджер, который всегда находится на рабочем месте, отвечает на звонки, проводит консультирование и регулирует всю деятельность учебного центра. Также в обязанности менеджера входит организация рекламной кампании и исследования рынка образовательных услуг. Поэтому к кандидату на такую должность предъявляют весьма высокие требования: это должен быть человек способный работать в режиме многозадачности, с нестандартным мышлением, ответственный и открытый для общения. Желательно, чтобы у кандидата был опыт подобной работы.
Система оплаты труда сотрудников должна быть гибкой. Поэтому стоит ее разделить на фиксированный оклад и премию, которая будет зависеть от количества обучающихся. Оптимальный вариант, если они будут заинтересованы в привлечении новых клиентов, и поэтому станут выполнять свою работу с максимальной отдачей.
Другим важным моментом, перед тем как открыть образовательный центр, считается набор преподавателей. Как и говорилось выше, их квалификация, практический опыт и образование напрямую зависят от того, в каком направлении функционирует сам учебный центр. Количество преподавателей также зависит от специфики образовательного центра. Желательно изначально предусмотреть четыре разных курса. Для каждого нанимается один преподаватель. С ростом популярности учебного заведения число курсов и наемных работников может быть увеличено.
Дополнительно нанять в свой штат можно коммуникабельного секретаря, который должен помогать составлять расписание занятий. Также специалист будет общаться с потенциальными клиентами. Опытный бухгалтер будет составлять отчеты, подсчитывать и уплачивать налоги. Нельзя забывать и об уборщице. Этот специалист необходим так же, как и преподаватели.
Перед тем как открыть образовательный центр, стоит набрать квалифицированный персонал, заработная плата которого составляет:
- Несколько преподавателей (это зависит от того, сколько курсов в учебном центре) — от 200 рублей в час.
- два-три консультанта или менеджера, которые привлекают учеников — от 20 тыс. рублей.
- Секретарь — от 14 тыс. рублей.
- Бухгалтер — от 20 тыс. рублей.
- Уборщица (возможно, она будет работать всего несколько часов) — от 5 тыс. руб. Если вы предполагаете принимать данного сотрудника на полный рабочий день, его зарплата должна составлять от 10 тыс. руб.
Как официально оформить
Чтобы заведение работало, а владелец не сталкивался со сложностями, важно оформить его в соответствии с правилами и стандартами.
При получении лицензии на образовательную деятельность, необходимо подготовить следующий перечень документов:
- бумага, на которой указываются все образовательные программы, реализуемые на базе центра;
- сведения о преподавателях учреждения с их уровнем образования и документацией, подтверждающей право на проведение обучений;
- план помещений, соответствующих требованиям пожарной безопасности и вмещающих заявленное количество учащихся;
- учебно-методические планы реализуемых курсов, а также документация и перечень технического оборудования, используемого в процессе обучения.