Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть массажный кабинет с нуля и без медицинского образования». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Какие документы нужны для открытия массажного кабинета? В Министерстве здравоохранения оформляется лицензия. Можно пригласить на работу не только специалистов из нашей страны, но и из других. К примеру, по тайскому массажу. Когда получено разрешение, необходима регистрация и оформление приглашенных иностранных лиц.
Как открыть массажный кабинет, чтобы он успешно развивался? Для этого требуется эффективная маркетинговая стратегия. Она позволяет сделать заведение известным. Важными являются следующие моменты:
- Значимым нюансом является выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов. Важно наличие парковочных мест для клиентов, отличное обслуживание, индивидуальный подход.
- Нужна конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность. Обязаны быть программы для различных слоев населения.
- Иногда должен действовать специальный пункт для занятых людей. Это день релаксации. За такое посещение клиенты получают комплекс услуг.
- Требуется звучное наименование салона, красивая вывеска. Это лучший рекламный ход. Репутация будет заработана позднее, а сначала требуется привлечение клиентов.
- Эффективным методом является реклама. Необходимо раздавать и расклеивать листовки на остановках недалеко от салона. Помогает реклама в интернете. Объявления дают в СМИ и социальных сетях.
- Хорошо действует реклама перед открытием. Она должна информировать клиентов, что открывается хороший салон, который помогает сохранять красоту и молодость. В рекламе надо упомянуть о видах услуг, их преимуществах.
- Салон должен предоставлять популярные услуги. Сейчас востребованы антицеллюлитные программы и релаксация. На них следует делать упор. Данные услуги заказывают 70% клиентов.
- Удобство клиентов обеспечивается с помощью записи по телефону.
- Отличным маркетинговым ходом являются визитные карточки.
- Необходима поддержка и стимулирование постоянных клиентов. Требуется ввести систему скидок.
Это заведение открывается и на дому, что подходит для мастеров массажа. Данная деятельность не запрещается законом. Нужно пройти обучение и получить свидетельство. Такой способ позволяет открыть свое дело без крупных затрат на старте, а также получать хороший доход. Если не будут выполняться терапевтические услуги, а проводиться только массаж, лицензия не требуется. Нужно оформить частное предпринимательство и зарегистрироваться в налоговой службе.
Услуги могут оказываться на выезд. Требуются расходные материалы, раскладной массажный стол, автомобиль. Цена зависит от квалификации специалиста. Если кабинет будет открыт в квартире или в арендуемом помещении, то нужно продумать его оснастку. Арендовать комнату желательно в парикмахерской, салоне красоты, медицинском центре. Хотя клиенты будут в любом месте, если массажист является мастером своего дела.
Маркетинговая стратегия
Маркетинг в бизнесе – это совокупность факторов, которые влияют на известность заведения, его популярность.
- Сюда входит выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов, иметь парковочные места для клиентов, высокий уровень обслуживания с индивидуальным подходом.
- Важны конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность, программы для разных слоев населения – детей, беременных, пожилых людей.
- Иногда включается специальный пункт для занятых людей – день релаксации. За такое посещение клиент может получить сразу комплекс услуг.
- Важны звучное название салона, привлекательная вывеска. Это самый первый рекламный ход. Репутация будет заработана позже, а пока задача привлечь клиентов.
- Самый действенный способ – реклама. Следует раздавать и расклеивать листовки на остановках поблизости, давать информацию в интернете, пользоваться всеми доступными средствами – объявлениями в СМИ, в социальных сетях.
- Особенно важна хорошая реклама перед открытием. Она должна проинформировать будущих клиентов, что открывается замечательный салон, помогающий сохранять красоту и молодость, объявить, какие именно услуги можно в нем получить, объяснить преимущества именно этого заведения.
- В салоне должны оказываться самые популярные услуги. Сейчас это антицеллюлитные программы и релаксация. На них надо делать упор. Такую услугу заказывают 70% посетителей.
- Для удобства клиентов должна быть организована запись по телефону.
- Удачный маркетинговый ход – персональные визитные карты.
- Следует поддерживать и стимулировать постоянных посетителей. Для них должна быть предусмотрена система скидок.
Как открыть массажный кабинет: выбор помещения и организационные аспекты.
Естественно, что осуществления данного типа услуг подразумевает наличие определенных требований к помещению вашего салона.
- Для каждого работника в салоне должно быть предусмотрено как минимум 8 кв. м. рабочего пространства, плюс, для приема клиентов необходимо отвести дополнительную комнату.
- Салон должен находиться в отапливаемом здании с рабочей вентиляционной системой;
- Наличие собственного санузла.
- В качестве покрытий для пола и стен необходимо использовать легко моющиеся материалы (плитка, линолиум), чтобы можно было без проблем осуществлять влажную уборку.
- Продуманная система освещения, свет должен падать на клиента под углом – это необходимо для удобства массажиста.
- Если вы снимете нижний этаж в жилом доме, то необходимо чтобы у вас был отдельный вход.
Когда помещение выбрано, необходимо перейти к иным организационным моментам, а именно к заключению договора. Помимо договора аренды вам следует позаботиться о следующих документах:
- договор на вывоз и утилизацию твердых бытовых отходов, а также, отдельно, договор на вывоз и утилизацию люминесцентных ламп;
- получить заключение санэпидемстанции и пожарников;
- оформить журнал учета дезинфицирующих средств.
Именно на этом пункте чаще всего застревают все те, кто мучается вопросом: как открыть массажный кабинет. На самом деле все не так сложно и занимает не так много времени, если подойти к процессу ответственно.
Обязательно ли иметь медицинское образование?
Медицинское образование должно быть в обязательном порядке у тех, кто непосредственно будет оказывать массажные услуги. Предприниматель, который не имеет специального образования и не планирует самостоятельно оказывать медицинские услуги, имеет право на открытие своего массажного салона. В этом случае ему понадобится нанять в штат квалифицированных специалистов.
Возможны три варианта организации массажного бизнеса без медицинского образования бизнесмена:
- Заключение агентских договоров с лицами, оформившими персональные медицинские лицензии.
- Оформление салона в качестве ООО и получение на имя организации лицензии. В данном случае с квалифицированными массажистами заключаются трудовые договоры. Важно, чтобы выполнялись все требования законодательства по лицензированию массажного салона.
- Оказание услуг, которые не могут быть квалифицированы как медицинские. Данный вариант не подходит для открытия профессионального массажного салона.
Лицензия на массаж и иные разрешения на работу массажного кабинета
Часто задают вопрос: как открыть массажный кабинет без лицензии? Для того чтобы оказывать услуги по медицинскому (лечебному) массажу вам необходимо оформить лицензию на осуществление этой деятельности. Когда же вы оказываете услуги не по медицинскому массажу, а по косметическому или релаксирующему, оздоровительному, то без лицензии можно обойтись только в том случае, если вы сможете доказать, что ваша деятельность не относится к медицинской. Как показывает практика это не всегда просто.
Кроме лицензии на медицинскую деятельность вам потребуется:
- соответствие помещений массажного кабинета или салона требованиям пожарной безопасности;
- соответствие помещений санитарно-эпидемиологическим требованиям.
Основные требования к массажному кабинету
В первую очередь в массажном кабинете необходимо создать комфортные условия для сотрудников и посетителей. Все требования предъявляются компетентными органами (санэпидемстанция, пожарная охрана). Соответствие тоже будет тщательно проверяться. Причем не имеет значения, где именно расположен кабинет или салон: в отдельном здании, в торговом центре или же в квартире жилого дома.
При выборе помещения и при оформлении интерьера необходимо обращать внимание на следующие аспекты:
- Площадь.
- Вентиляция и температурный режим.
- Наличие дополнительных помещений и их обустройство.
- Освещение.
- Отделка.
- Мебель и ее расположение.
Это заведение открывается и на дому, что подходит для мастеров массажа. Данная деятельность не запрещается законом. Нужно пройти обучение и получить свидетельство. Такой способ позволяет открыть свое дело без крупных затрат на старте, а также получать хороший доход. Если не будут выполняться терапевтические услуги, а проводиться только массаж, лицензия не требуется. Нужно оформить частное предпринимательство и зарегистрироваться в налоговой службе.
Услуги могут оказываться на выезд. Требуются расходные материалы, раскладной массажный стол, автомобиль. Цена зависит от квалификации специалиста. Если кабинет будет открыт в квартире или в арендуемом помещении, то нужно продумать его оснастку. Арендовать комнату желательно в парикмахерской, салоне красоты, медицинском центре. Хотя клиенты будут в любом месте, если массажист является мастером своего дела.
Услуги салонов красоты делятся на косметические (бытовые) и косметологические (медицинские). Для бытовых услуг лицензия не нужна, для медицинских — нужна.
Если в вашем салоне красоты много разных услуг и вы сомневаетесь, нужна ли лицензия, составьте список услуг и проверьте их в перечне Минздрава. Если хоть одна услуга салона окажется медицинской, придётся получать лицензию. Если ситуация спорная, проконсультируйтесь с юристом.
ИП может открыть косметологический салон, только если у самого предпринимателя есть медицинское образование и стаж работы по специальности. Если медицинского образования нет, можно открыть ООО. Но на должность руководителя салона и его заместителей всё равно придётся нанять медиков с дипломами и стажем.
Чтобы получить лицензию на медицинскую деятельность, нужно собрать документы, заполнить заявление, оплатить пошлину и подать эти бумаги в Росздравнадзор.
Если оказывать медицинские услуги без лицензии, при проверке могут оштрафовать. После уплаты штрафа лицензию всё равно придётся оформить.
Итак, с чего начать? На начальном этапе необходимо собрать требуемые для открытия бизнеса документы. Первым из них становится разрешение Министерства здравоохранения. Однако оно требуется не во всех случаях, а только если планируется оказание услуг лечебного массажа и мануальной терапии.
Важный момент: если кабинет открывает один человек, который и станет в нем работать, можно обойтись и ИП, когда же планируете наем персонала и создание более-менее крупной компании, лучше оформить юридическое лицо.
Для того чтобы получить подобное разрешение, потребуется оплатить пошлину и лицензионный сбор. Документ оформляется бессрочно, обновлять и продлевать его не придется. Можно работать и без лицензии, но это ограничивает спектр услуг и, соответственно, поток клиентов.
Чтобы открыть частный кабинет или салон, потребуется зарегистрировать объект. Для этого необходимо подать документы в налоговую. Как только они будут поданы, придется платить налог на предпринимательскую деятельность. Также потребуются разрешения из пожарного надзора и санэпидемстанции. В целом, это все бумаги, что нужны для начала работы.
Как рекламировать массажный кабинет
Эффективное продвижение услуг — залог стабильной работы салона. Используйте доступные способы рекламы:
- придумайте броское название. Пусть его запомнят. Закажите яркую вывеску;
- заявите о себе в интернете. Создайте собственный сайт с возможностью оставить комментарий. Отзывы реальных посетителей — лучшая реклама. Сделайте фотогалерею, разместите прайс. Создавайте страницы в социальных сетях, участвуйте в тематических форумах;
- запустите ролик на местном телевидении и радио. Дайте объявление в газету;
- раздавайте печатную продукцию — буклеты, листовки визитки. Делайте это в местах с большой проходимостью. Возле заведения арендуйте баннер;
- проводите акции, устраивайте скидки. Выпустите сертификаты.
Залог успеха массажного кабинета
Он кроется не только в квалификации персонала, но и в атмосфере салона. В первую очередь клиент должен чувствовать расслабление и спокойствие. В этом вам поможет негромкая спокойная музыка для релакса, приглушенный свет и дизайн интерьера, мягкие ароматы. Если предполагается, что в приемной будет зона ожидания, то там обязательно должна быть мягкая и приятная на ощупь мебель, столик с несколькими журналами, возможно, телевизор. Пусть администратор предложит гостю напиток, так клиент сможет почувствовать, что ему здесь рады.
При стандартных расчетах бизнес-плана массажного кабинета рентабельность приближена к 25-30%, что дает возможность окупить затраты за 4-5 месяцев упорной и качественной работы. Чтобы посчитать рентабельность именно вашего кабинета для начала посчитайте все ваши затраты. В них войдет аренда или покупка помещения, его ремонт, закупка оборудования и расходных материалов для работы. Затем посчитайте среднюю ожидаемую прибыль в месяц и ежемесячные затраты. Так вы сможете определить средние сроки окупаемости вашего массажного кабинета.
Пример: Ваши затраты составили 450 000р, средний общий доход в месяц составил 300 000р, ежемесячные затраты на аренду, расходные материалы и оплату труда составили 150 000р. Чистая прибыль от кабинета в месяц – 150 000р. Значит, ваш массажный кабинет окупится и покроет все затраты полностью за 3 месяца работы, следовательно, при таких цифрах рентабельность составила 33,3%.
Для продвижения и привлечения потока клиентов в массажный салон вам потребуются услуги рекламы. Рассмотрите такие источники как привлекательная и заметная наружная реклама, раздача листовок в пешеходном трафике, проходящем около места расположения салона. Вам обязательно потребуется завести странички в социальных сетях.
Проводите там розыгрыши и постоянно будьте на виду, пишите рекламные посты и продвигайте их, но также не забывайте об обычных информационных постах. Они позволят вашим клиентам больше узнать о вас, ваших услугах, квалификации вашего персонала и, в общем, поднять уровень доверия к вашему массажному кабинету. Если есть возможность, то используйте такие каналы, как реклама в газетах, радио, телевидении, баннерах, бегущих строках.
С течением времени ваш салон окрепнет, обзаведется постоянной благодарной клиентурой и тогда уже вы сможете выбирать дальнейшее направление для развития этого бизнеса. Возможно, вы решите расширить этот салон разнообразными SPA-процедурами, или откроете филиал в другом районе. В любом случает все дороги и варианты для расширения бизнеса вам будут открыты.
Для обеспечения одного рабочего места понадобится следующее оборудование и мебель (цены указаны в долларах):
- Массажный стол (кушетка) – 170-250 $. Недорогие и качественные варианты предлагают производители Galaxy, Гелиокс, DFC;
- Массажное кресло – 500-1000 $. Недорогое кресло без заоблачных специальных функций можно приобрести у IREST, Casada, US Medica;
- Столик косметологический – 100-120 $. Artecno, IONTO COMED;
- 2 валика 150х500 мм для регулирования положения конечностей – 30-45 $. Cosmetics;
- Шкаф для белья – 70-80 $. «ТехСервис», «Диакомс», ООО АТМ;
- Стеллаж или полочка для косметологических средств, масел – 80-100 $. Artecno, IONTO COMED;
- Диван для зоны ожидания – 90 $. Подойдёт обычный диванчик из категории офисной мебели от марок вроде «Феликс», «Юнитекс», «Мебель Стиль»;
- Несколько стульев -180-250 $. Специализированную удобную мебель для салонов продают US Medica, YAMAGUCHI;
- Ширма двухсекционная – 60-80 $. «Диакомс», ООО АТМ.
ШАГ 3. Покупка мебели, оборудования и расходных материалов
В массажных кабинетах обычно располагается:
- онлайн-касса — 18 000 рублей;
- стойка-ресепшн — от 25 000 рублей;
- ПК – от 30 000 рублей;
- МФУ – от 5 000 рублей;
- Микроволновка и чайник – от 5 000 рублей;
- массажные столы, 2 шт. (от 10 000 рублей за шт.) – от 20 000 рублей;
- стеллажи под косметику, 2 шт. (от 6 000 рублей за шт.) – 12 000 рублей;
- шкаф для одежды – от 5 500 рублей;
- кресло-реклайнер – от 40 000 рублей (в базовой комплектации);
- ширма – от 7 000 рублей;
- зеркало – от 15 000 рублей;
- стулья, 3 шт. (от 2 000 рублей за шт.) – 6 000 рублей;
- стол – от 4 000 рублей;
- диван – от 7 000 рублей;
- видеонаблюдение – от 12 000 рублей;
- предметы интерьера – от 10 000 рублей;
ИТОГО: 221 500 рублей.
Кресло реклайнер может стоить и 50 000 рублей. В этом случае у него будет функция антигравитации, т.е. подъёмные кнопки, которые заставят клиента почувствовать, что он как бы «левитирует» в воздухе. Под кресла обычно отводят openspace, но на небольшой площади можно и вовсе обойтись без них.
Массажный кабинет – особенности и преимущества
Обратите внимание на следующие моменты: сумма, в которую обойдется реализация проекта, зависит от выбранного места. Если это личная собственность – затраты минимальные, если аренда помещения или строительство нового здания в престижном районе города – потратить придется в разы больше. Очень многое зависит от спектра услуг – что именно вы предложите своим клиентам.
Преимущества:
- окупаемость может наступить уже спустя 2-3 месяца;
- приличный уровень дохода при небольших стартовых вложениях;
- немного финансовых рисков.