Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Рейтинг лучших страховых компаний по ОСАГО». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Прежде чем покупать полис, рекомендуется изучить хотя бы небольшое количество тех предложений, которые доступны в Москве. Большой ошибкой считается банальное ознакомление с рекламным буклетом, после которого клиент тут же идёт оформлять страховку по системе ОСАГО.
Экспертный рейтинг RAEX
Данный рейтинг составляется рейтинговым агентством RAEX (Эксперт РА), на основании комплексной оценки финансового состояния страховой компании, а также эффективности управления страховыми и инвестиционными рисками.
| Компания | Рейтинг «RAEX» |
| Ингосстрах | ruAAA |
| СОГАЗ | ruAAA |
| АльфаСтрахование | ruAA+ |
| Совкомбанк Страхование | ruAA+ |
| РЕСО-Гарантия | ruAA+ |
| ВСК | ruAA |
| Сбербанк Страхование | ruAA |
| МАКС | ruAA- |
| Ренессанс Страхование | ruAA- |
| Росгосстрах | ruAA- |
| ЭНЕРГОГАРАНТ | ruAA- |
| Абсолют Страхование | ruA+ |
| Зетта | ruA+ |
| Медэкспресс | ruA+ |
| Чулпан-Мед | ruA+ |
| Спасские ворота | ruA |
| Югория | ruA |
| ПАРИ | ruA- |
| Объединенная страховая компания | ruBBB+ |
| Согласие | ruBBB+ |
| Тинькофф Страхование | ruBBB+ |
| ПОЛИС-ГАРАНТ | ruBBB |
| IBG | ruBBB- |
| Адонис | ruBB+ |
| Астро Волга | ruBB |
| Гелиос | ruBB- |
| ЕВРОИНС | ruBB- |
| Паритет-СК | ruB+ |
Наиболее высоким считается показатель «А». Его могут получить лишь надежные фирмы, которые при наступлении страхового случая моментально выплачивают возмещение. Оценку «В» получают те фирмы, у которых нет проблем с ликвидностью, но у них бывают задержки по выплатам. Рассматривать организации, которым по результатам анализа получили «C», «D» или «E», не рекомендуется.
Страховая компания с удобным набором пакетов услуг. В отзывах фирма отмечается как надежная и ответственная. То же подтверждает ее оценка у профессионалов – ruAA+, что является почти лучшей оценкой. Это значит, что денег у компании точно хватит не на один год вперед, и на месте она не стоит. Поэтому РЕСО-Гарантия соответствует названию и выплачивает ущерб без проблем. Надежность подтверждает и довольно низкий рейтинг отказов – всего 2,32% с тенденцией к снижению. РЕСО-Гарантия поддерживает достойный уровень выплат, не опуская его ниже 49%.
Из преимуществ РЕСО-Гарантии можно выделить дополнительную возможность для автовладельцев с ОСАГО от этой страховой компании – полис ДГО. Это добровольное страхование, которое позволяет возместить до 100% убытка при аварии без учета износа деталей. Сюда же входит возможность покупки услуг «Скорая помощь», «Техпомощь на дороге» и «Аварийный комиссар». Доступна служба техподдержки с консультациями по ДТП в режиме 24/7. Приятно, что у службы урегулирования убытков нет выходных и праздничных дней – за своими деньгами можно обратиться в любой удобный момент.
Наш рейтинг страховых компаний ОСАГО
Было бы правильно и более осмысленно выбрать себе подходящего партнера после изучения всех предложений. Тем не менее, даже среди компаний, не вошедших в ТОП-20, есть компании, которые имеют хорошие финансовые показатели, сбалансированный страховой портфель, но меньшие сборы. Поэтому в данной выборке они не представлены.
Таблица 1. ТОП-20 компаний по объему подписанных страховых премий ОСАГО за 1 квартал 2020 года.
| № | Компания | GWP
(тыс. рублей) |
Страховые выплаты (тыс. рублей) | Отношение выплат к GWP |
| 1 | СПАО “РЕСО-Гарантия” | 7,064,061 | 4,329,568 | 61% |
| 2 | АО “АльфаСтрахование” | 6,078,070 | 5,782,921 | 95% |
| 3 | ПАО СК “Росгосстрах” | 5,487,738 | 3,818,435 | 70% |
| 4 | СПАО “Ингосстрах” | 5,283,563 | 4,351,884 | 82% |
| 5 | САО “ВСК” | 5,021,378 | 3,774,507 | 75% |
| 6 | АО “СОГАЗ” | 2,110,457 | 2,477,797 | 117% |
| 7 | ПАО “АСКО-СТРАХОВАНИЕ” | 1,827,825 | 1,251,426 | 68% |
| 8 | АО “ГСК “Югория” | 1,714,932 | 994,153 | 58% |
| 9 | ООО “СК “Согласие” | 1,712,345 | 1,145,022 | 67% |
| 10 | АО “Группа Ренессанс Страхование” | 1,424,967 | 1,249,386 | 88% |
| 11 | ООО “НСГ-“Росэнерго” | 1,331,249 | 1,393,600 | 105% |
| 12 | АО “МАКС” | 898,926 | 1,073,811 | 119% |
| 13 | АО “Юнити страхование” (ранее САО “ЭРГО”) | 869,729 | 283,875 | 33% |
| 14 | ПАО “САК “ЭНЕРГОГАРАНТ” | 814,161 | 735,262 | 90% |
| 15 | АО “СК “Астро-Волга” | 673,748 | 492,412 | 73% |
| 16 | АО “СК ГАЙДЕ” | 504,257 | 434,375 | 86% |
| 17 | ООО “Зетта Страхование” | 481,362 | 369,911 | 77% |
| 18 | ООО Страховая Компания “Гелиос” | 433,290 | 327,025 | 75% |
| 19 | АО “Тинькофф Страхование” | 350,488 | 479,061 | 137% |
| 20 | АО СК “Армеец” | 332,105 | 223,622 | 67% |
Что влияет на оценку страховых?
Вероятно, в первую очередь – стоимость оформления полиса. Недорогая страховка – лучшая страховка! Вроде бы всё логично. Но проблема в том, что она стоит одинаково почти везде.
Конечная цена на полис ОСАГО складывается из базового тарифа, помноженного на коэффициенты. Последние фиксированы и не зависят от конкретного офиса страховых, а для тарифа законодательство позволило страховым фирмам выбирать из коридора. На 2022 год он составляет от 2746 до 4942 рублей, а организации имеют право выбирать любую сумму из него. Как вы думаете, что выберут страховые? Верно, в большинстве компаний страховой тариф составляет максимальную планку из этой вариации, поэтому нет никакого смысла учитывать данный вопрос.
Как выбрать надежного страховщика
Для принятия такого ответственного решения необходимо внимательно изучить информацию о той или иной фирме по ряду ключевых критериев.
Самая важная характеристика компании – уровень ее надежности. Сюда относятся официальный рейтинг, кредитоспособность, финансовая устойчивость. Лучше всего обратить внимание на класс А, означающий высокий рейтинг надежности.
Организация должна быть лицензирована на оказание страховых услуг и зарегистрирована на территории РФ. Предприятия, имеющие опыт работы более 10 лет, заслуживают большего доверия. Также, у крупных организаций лучше развито сервисное обслуживание, чем у небольших компаний.
Еще один важный показатель – финансовая устойчивость. Чтобы иметь о ней представление нужно изучить следующие данные:
- уставной капитал;
- активы;
- спектр страховых услуг;
- страховые резервы;
- сборы и выплаты;
- перестраховочная защита.
Отзывы клиентов могут дать приблизительное представление о работе организации, так как могут носить субъективный или рекламный характер. Лучше расспросить знакомых, друзей, близких, которые пользовались услугами компании. Дополнительную информацию дает проект Народный top, где можно ознакомиться с отзывами клиентов о той или иной организации, а также обратить внимание на случаи, когда организация нарушала сроки выплат или занижала их сумму.
Системы скидок, тарифы и бонусы. Слишком низкие цены могут насторожить, но наличие скидок и бонусов являются преимуществом. Кроме того, следует помнить, что компания должна осуществить выплату в установленном сроке, в полном объеме, несмотря на экономический кризис и ситуацию в экономике в целом.
Компетентность сотрудников, их вежливость, заинтересованность в клиенте также играют большую роль. Персонал должен обладать терпением и вежливостью. Внутренний интерьер офиса тоже говорит о серьезности организации – наличие удобной мебели, обустроенные зоны для приема клиентов, кулеры и другие удобства говорят о внимании, заботе о своих клиентах.
Краткое сравнение страховщиков из пятерки лучших
Какая компания лучше по ОСАГО? Исследованием надежности занимаются рейтинговые агентства. Самое популярное в России – «Эксперт РТ».
Для оценки деятельности страховщика берется во внимание:
- Надежность.
- Размер уставного капитала.
- Отзывы реальных людей.
- Размер страховых выплат.
Самые надежные агенты получают показатель «А». Это значит, что ими при наступлении страхового случая выплаты производятся моментально.
| Название | Дата основания | Уставный капитал (млрд. руб.) | Выплаты по ОСАГО* (млн. руб.) | Рейтинг РА | Прогноз развития |
|---|---|---|---|---|---|
| АльфаСтрахование | 1992г. | 8,7 | 16,2 | А++ | Стабильный |
| Ресо-Гарантия | 1991г. | 10,85 | 28,0 | А++ | Стабильный |
| Ингосстрах | 1947г. | 17,5 | 30,8 | А++ | Стабильный |
| ВСК | 1992г. | 3,65 | 13,6 | А++ | Стабильный |
| Росгосстрах | 1992 г. | 18,58 | 25,6 | А++ | Стабильный |
*За 4 кв. 2016 года по региону Москва.
Из таблицы видно, что все страховщики имеют высокий уровень надежности по рейтингу Эксперта РА.
А как к ним относятся потребители? Недовольные клиенты находятся всегда, в какой компании ОСАГО бы ни оформлялось. Причем недовольство не всегда обусловлено противозаконными действиями страховщиков.
Какие компании оформляют электронные полисы
Услуга по оформлению электронного полиса ОСАГО доступна во многих крупных страховых компаниях. Она позволяет быстро оформить документ без посещения офиса страховщика. Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный — это значит, что его спокойно примут при досмотре автомобиля сотрудниками ГИБДД или оформлении страхового случая. Проблемы могут возникнуть только в удаленных регионах из-за недостаточной инфраструктуры.
Стоит электронный полис столько же, сколько и бумажный. При его расчете применяются те же тарифы и коэффициенты. При необходимости его можно распечатать или загрузить в смартфон. Продлить ОСАГО также можно в режиме онлайн.
Среди компаний, которые позволяют без проблем оформить электронное ОСАГО, можно отметить.
- АльфаСтрахование
- Ингосстрах
- ГАЙДЕ
- Росгосстрах
- Московия
- ВСК
- Уралсиб Страхование
- Либерти Страхование
- Тинькофф Страхование
- Евроинс
Известные страховые компании
Выбрать страховую компанию для оформления полиса ОСАГО может быть достаточно сложно. Страховщиков на российским рынке много, и все они отличаются своими условиями. К наиболее популярным относятся:
- Росгосстрах
- СОГАЗ
- ВСК
- Тинькофф Страхование
- РЕСО
- Ингосстрах
- МАКС
- АльфаСтрахование
- Либерти Страхование
- Энергогарант
- Зетта
- ЭРГО
- Согласие
На днях вступили в силу и другие поправки для автомобилистов. Так, согласно новой редакции Правил дорожного движения, усиливаются ограничения на въезд неэкологичного транспорта, для чего вводятся новые дорожные знаки.
Например, цифра «4» на знаке 5.35 «Зона с ограничением экологического класса механических транспортных средств» означает запрет въезда для автомобилей класса «Евро» со значениями от нуля до трех. При этом ограничения не распространяются на транспорт полиции, вооруженных сил, пожарной и аварийно-спасательной служб, машины скорой помощи.
Также появится информационная табличка «Экологический класс транспортного средства», которую будут устанавливать в комбинации с другими дорожными знаками.
Контроль за соблюдением знаков будут осуществлять инспекторы и дорожные камеры. Номера машин будут сверять по базе данных МВД, в которой есть данные об экологическом классе транспортных средств.
Кроме того, с июля форма полиса ОСАГО стала единой для бумажной и электронной версии. QR-код представит информацию о транспортном средстве, данные о владельце машины и периоде разрешенной эксплуатации по страховке.
Размеры средних выплат водителям
Приводим данные по средней страховой выплате (2015 год):
| Наименование |
Средний показатель выплат (в рублях) |
|---|---|
| Росгосстрах | 47 532 |
| Ингосстрах | 36 617 |
| УралСиб | 53 360 |
| РЕСО-Гарантия | 41 495 |
| Согласие | 42 981 |
| ВСК | 39 383 |
| АльфаСтрахование | 39 398 |
| СОГАЗ | 37 668 |
Может ли страховая отказать в оформлении полиса ОСАГО?
Теоретически не может. На практике есть категория убыточных клиентов, с которыми страховые компании даже с высоким рейтингом и безупречной репутацией не хотят работать. Это водители такси, молодые или пожилые водители и так далее. Или определенные регионы. Например, Кавказ. В этом регионе крайне сложно оформить ОСАГО.
Страховая, конечно, не может дать прямого отказа в оформлении. Но создать различного рода бюрократические преграды может очень просто. Кстати, именно для этого был создан сервис Е-Гарант. Его основная задача — решить вопрос с “отказами” страховых компаний.
Если на сайте страховой компании возникает системная ошибка при оформлении ОСАГО, «Е-Гарант» переадресует покупателя на сайт РСА. И здесь автовладелец может оформить полис в любой страховой компании без риска потерять деньги и потрепать себе нервы.
Рейтинги — это, конечно, хорошо. Но лучше всегда анализировать ситуацию в целом. Смотреть рейтинг страховой, читать отзывы. Если не доверяете отзывам, спросите знакомых. Если компания крупная, точно кто-то из ваших друзей/родственников с ней уже работал. Или задавайте вопросы в Polis.online — расскажем, покажем, оформим ОСАГО, если не хотите тратить на это свое время!
Рейтинги страховых компаний по ОСАГО
Существуют различные рейтинги, в основе которых лежат самые разнообразные критерии оценивания:
- финансовое состояние страховой компании;
- различная статистика (количество договоров, суммы выплат и пр.);
- процент погашений;
- доля отказов;
- выплаты по страховке;
- популярность у населения;
- есть ли электронная версия ОСАГО;
- допустимость застраховаться в режиме онлайн;
- цена ОСАГО.
Все рейтинги можно свести в три большие группы, в зависимости от того, что лежит в основании градации:
- надежность, сюда относят шкалы на основе статистических данных ЦБ и бухотчетности;
- оценка экспертов от специальных агентств;
- репутация у населения (так называемые «народные рейтинги»).
Рассмотрим их подробнее.
Какие есть способы сделать страховку дешевле?
Итак, мы понимаем, что расчет стоимости ОСАГО четко регламентирован. Чтобы узнать, где дешевле сделать полис, нужно искать страховую с минимальным базовым тарифом, ведь именно из-за него и отличаются цены на ОСАГО. Но всё-таки есть несколько хитростей, которые позволят купить страховку с еще большей экономией:
- Во-первых, вы можете снизить стоимость полиса благодаря прописке в другом регионе или в сельской местности. Многие водители, даже проживая в крупном городе, не меняют свою прописку именно из-за возможности приобрести дешевый ОСАГО.
- Нет прописки в другом регионе? Обратитесь за помощью к знакомому, у которого она есть. Пусть человек оформит «открытый» полис на ваше ТС.
- Если вы водите нерегулярно (например, из-за длительных командировок или потому, что авто используется только для поездок на дачу), приобретайте ОСАГО на 3, 6 или 9 месяцев.
Рейтинги страховых компаний
Рейтинги относительно деятельности страховых компаний бывают разными. Получив доступ к нужной информации, можно провести анализ конкретной компании. Если она занимает лидирующее место по одному рейтингу (по страховым сборам), то по другому может проигрывать (выплаты). Поэтому информацию следует учитывать относительно важности по своей ситуации.
На отрицательную сторону влияет и количество судебных разбирательств, так как с их увеличением растет количество недовольства, плохих отзывов. Если компания малоизвестная, но уже занимает высокие позиции, говорящие о плохой работе, ее не нужно рассматривать в качестве варианта для сотрудничества, рисковать, даже если полисы более выгодны. В то же время, если наблюдается тенденция развития, становления СК, можно сделать ставку на нее.
Разные экспертные агентства устанавливают свои показатели, отражающие степень надежности, лояльности страховых компаний. В агентстве «Эксперт РА» присваиваются следующие уровни надежности:
- А++ — исключительно высокий
- А+ — очень высокий
- А – высокий
То есть повышенным вниманием должна обладать та компания, которая имеет уровень А++ и в России таких много.
В определении лучшей страховой компании, выполняющей продажу и обслуживание клиентов по ОСАГО, учитывались факторы, обеспечивающие:
- высокий уровень надежности, престижности
- специфику корпоративного управления, факторы влияющие на стабильность работы
- финансовые сведения
- наличие филиалов в столице, их количество, обеспечивающие доступность обслуживания
- выгоду для клиентов при покупке
- полноту выполнения полномочий
- уровень подготовки специалистов, их компетентность в отношении решения вопросов клиентов
Клиентский рейтинг по страховым компаниям в Москве за 1 квартал 2018 года:
| Название СК | Балл от 0 до 150 |
| Тинькофф Страхование | 133 |
| Зетта Страхование | 120 |
| Альфа Страхование | 113 |
| Согласие | 113 |
| Абсолют Страхование | 113 |
| ЭРГО | 104 |
| Ренессанс Страхование | 103 |
| INTOUCH | 96 |
| Ингосстрах | 94 |
| Д2 Страхование | 93 |